平素よりルートイングランティアあおしま太陽閣をご利用いただき誠に有難うございます。
この度、ホテル内の温浴施設（以下、「当施設」といいます。）におきまして、複数の浴槽内にてレジオネラ属菌の検出が確認されました。現在、消毒及び洗浄の徹底に努めておりますが、安全確認ができるまでの間、当施設を休館とさせていただいております。
当施設での過去の温泉水質検査において、下記の通りレジオネラ属菌が検出されております。
| 2023年3月2日（木） | つぼ風呂（赤） | 20cfu/100ml | （基準値の2倍） |
| 2023年4月6日（木） | 男湯内湯 | 10cfu/100ml | （基準値の1倍） |
| 2023年9月2日（土） | 男湯露天風呂 | 20cfu/100ml | （基準値の２倍） |
| 2023年9月2日（土） | 女湯露天風呂 | 20cfu/100ml | （基準値の２倍） |
| 2023年9月2日（土） | つぼ風呂（赤） | 10cfu/100ml | （基準値の1倍） |
| 2023年9月2日（土） | つぼ風呂（黒） | 20cfu/100ml | （基準値の2倍） |
| 2024年2月9日（金） | 男湯内湯 | 30cfu/100ml | （基準値の３倍） |
| 2024年2月9日（金） | 女湯内湯 | 10cfu/100ml | （基準値の1倍） |
| 2024年2月9日（金） | 男湯浅風呂 | 40cfu/100ml | （基準値の4倍） |
| 2024年2月9日（金） | 女湯浅風呂 | 380cfu/100ml | （基準値の38倍） |
| 2024年2月9日（金） | 洞窟風呂 | 20cfu/100ml | （基準値の2倍） |
| 2024年2月9日（金） | つぼ風呂（赤） | 390cfu/100ml | （基準値の39倍） |
| 2024年2月9日（金） | つぼ風呂（黒） | 460cfu/100ml | （基準値の46倍） |
| 2024年5月17日（金） | 温泉槽 | 4,000cfu/100ml | （基準値の400倍） |
当施設におきましては、公衆浴場における衛生等管理要領等に基づき、全浴槽年2回以上の水質検査を行っております。本来であれば、レジオネラ属菌が検出され、その値が基準値を超過していた場合には、直ちに保健所へ報告したうえで、当施設の営業を自粛し、ご利用いただきましたお客様へのお知らせとともに健康被害の有無を確認し、当施設内の各設備についても消毒洗浄のうえ、水質検査により安全を確認してから、保健所の指導のもとで営業を再開すべきところ、当施設の判断により消毒洗浄作業を実施することで対応を終了し、陰性確認をおこなわないまま営業を再開しておりました。
また、令和5年度の検査結果について、令和6年4月30日までが宮崎市保健所への報告の期限とされていたところ、その提出をしておらず、さらには保健所より期限後の5月以降も複数回にわたり電話にて提出を求められていたにもかかわらず、6月11日（火）まで未提出となっておりました。
当施設の対応に重大な不備がございましたことにも、衷心よりお詫び申し上げます。
令和6年6月11日（火）より、当施設の営業を自粛し、現在、宮崎市保健所からの指導に基づき、当施設の総合点検、洗浄並びに消毒作業を行い、そのうえで水質検査の実施を予定しております。
日頃よりご利用いただいておりますお客様に大変なご心配、ご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後につきましては、保健所の指導のもと、より安心、安全な温浴施設の運営に努めて参る所存でございます。なお当施設の営業再開につきましては、施設の安全確認がとれました後、改めてご案内させていただきます。
ルートインホテルズ
ルートイングランティアあおしま太陽閣
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